顧客サービス・サポート業務(新着順)
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メール共有オプション機能体験パック
kintoneのオプション機能「メール共有オプション」を体験できるサンプルアプリパックです。代表メール等の問い合わせ情報…
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学習塾受講管理パック
学習塾向けの受講管理サンプルアプリパックです。生徒の基本情報、受講状況、および講義の基本情報のデータを蓄積・管理できるだ…
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人材紹介パック
人材紹介業向けのサンプルアプリパックです。求職者情報、法人情報、および求人票のデータを蓄積・管理できるだけでなく、それぞ…
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外注先管理パック
社員や協力会社の人材情報を管理するためのアプリパックです。資格保有者の検索や、人材別に経験年数、保険有無などの情報を確認…
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入居者ケア管理パック
入居者の住所、契約日、介護度、緊急連絡先、顔写真などの情報を記録することで簡単に入居者の情報が閲覧可能です。入居者に紐づ…
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資産(金型/治具)管理パック
資産(例:金型、治具、設備)を管理するアプリになります。資産に関する書類の一元管理、交渉/メンテナンス履歴、移動履歴が一…
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購買支援パック
購買業務での材料データ管理、発注申請、サプライヤー情報、打ち合わせの議事録などの情報を全て紐づけて管理が可能です。このア…
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お客様来訪登録
お客様が工場へ来訪する際に必要な日時、人、お弁当、安全靴、クリーン服などの情報を登録し、総務部へ共有するためのアプリにな…
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監査対応パック
お客様などの社外関係者が工場を監査する時に使用するアプリです。来訪者情報、タイムテーブル、監査資料などを一つの場所に取り…
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生産進捗管理(工程固定/日付管理)
生産の進捗状況を顧客/製品別に共有することができるアプリです。工程毎/品目毎の進捗状況が一覧で確認できます。また、営業が…
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生産進捗管理(工程流動)
生産の進捗状況を顧客/製品別に共有することができるアプリです。品目毎に工程が異なる場合でも自由にデータを登録することがで…
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自社セミナー管理
自社で開催するセミナーを管理するためのアプリです。セミナーの内容や、集客人数などを管理することができます。また過去開催し…
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作業依頼申請
他の部署や他のチームに対して作業を依頼するアプリです。社外にいる場合でもすぐに作業を依頼でき、作業の対応スピードが向上し…
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福祉施設入居希望者管理
高齢者向けの住宅事業(「サービス付き高齢者向け住宅」など)を行っている事業者が、入居希望者の情報を管理するためのアプリで…
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福祉施設空室管理
高齢者向けの住宅事業(「サービス付き高齢者向け住宅」など)を行っている事業者が、居室の空室管理に使えるアプリです。居室の…
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介護福祉業フェイスシート
介護事業者向けの利用者情報管理アプリです。利用者の基本情報や緊急連絡先、主治医やADLといった、事業者が運営する上で押さ…
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ブライダル業来館アンケート
ブライダル業で利用できる来館/来店アンケートです。来館したきっかけや重視ポイントなど、聞きたい項目を自由にアレンジするこ…
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アフターメンテナンス管理
複合機のリースなど、定期メンテナンスが必要な商材を扱う会社向けのリマインダーアプリです。60日前のリマインド通知と、「今…
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美容室顧客管理
美容室やサロンで顧客管理ができるアプリです。スタイリストがお客様の施術情報を登録することができます。誰が、いつ、どんな対…
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製造業問い合わせ管理
コールセンターへの問合せ内容を記録し、後で集計できるアプリです。電話に対して、お客様名、製品名、問合せ内容、引継ぎ情報な…
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キャリアコーチング履歴管理
学生に対する、キャリアコーチングの実施履歴を管理するアプリです。学生の将来の目標に対して都度、"現状" "課題" "次に…
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お客様の声管理
商業施設やビルなどで投函されるお客様からの声を登録するデータベースです。テナントも巻き込んで情報共有し、接客改善に生かす…
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ホテルコンシェルジュブック
このアプリはホテルコンシェルジュの案内業務をサポートします。Webや雑誌には掲載されていない、ホテル独自で集めたスポット…
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不良食品お申し出管理
食料品メーカー向けのお問い合わせ管理アプリです。お客様からの製品に関するお申し出内容や対応状況を共有できます。お申し出内…
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迷子・落し物管理
商業施設やテーマパークなどでの落し物・迷子を管理・共有できるアプリです。スマートフォンやタブレットを利用すれば現場でかん…
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障害対応管理
障害発生~対応完了までの進捗状況・詳細情報の共有をするアプリです。
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問い合わせ管理
お客様からのお問い合わせ内容・対応履歴を記録するアプリです。対応状況の管理・見える化ができるので、対応漏れを防止します。…
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アンケート
お客様にアンケートを実施し、その回答を蓄積・集計できるアプリです。設問をアレンジすれば、社内向けにも使えます。「フォーム…
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顧客サポートパック
顧客サポート部門で使えるアプリをまとめました。お客様情報と、お問い合わせ履歴を関連付けることで、よりきめ細かい対応を行う…
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クレーム管理
クレーム内容と、対応日時・内容の記録を行うアプリです。関係者にクレーム内容を共有したり、対応状況・発生件数を見える化した…
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サポートFAQ
サポートセンターによく寄せられる質問をまとめたアプリです。過去の質問と模範回答を共有することで、お問い合わせに迅速に対応…
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日報
日々の業務内容、報告事項、所感などを記載していくアプリです。記録を行うだけでなく、あとからの振り返りやメンバー間のコミュ…
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顧客リスト
会社名、担当者名、連絡先などお客様の情報を登録するアプリです。キーワード検索、地域等の条件での絞り込み、リストのCSV入…