商業施設やビルなどで投函されるお客様からの声を登録するデータベースです。
テナントも巻き込んで情報共有し、接客改善に生かすことができます。

お客様の声だけでなく、改善案やサポート案までノウハウをしっかり共有

頂いた声を放置せず、改善に生かす仕組みを作ることができます。対応方法に困ったときは、コメント欄で相談することもできます。

蓄積されたデータを活用

データを集計して、各ショップへのお客様の声の種別などを分析できます。これをもとに、より適切なフィードバックをショップに実施することができます。