メールワイズ連携プラグイン
サイボウズ株式会社
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メールワイズはメール対応の効率化を実現するサイボウズのクラウドメールサービスです。kintoneから個別メール送信、一斉送信、対応履歴の確認が出来ます。
特徴
kintoneで管理しているメールアドレスに個別・一斉メール配信
kintoneに登録した取引先情報・顧客情報からそのままメールの個別送信、一斉送信ができます。また、宛先を絞り込み、セグメント別メール配信も可能です。
▶︎kintoneとメールワイズの連携の詳細はこちら
利用シーン
メール本文のテンプレートが作成できる
<課題>
本文にテンプレートをコピー&ペーストするといった無駄な作業が発生している。
<できること>
よくある返答文をテンプレートとして登録できます。顧客名や返信担当者名を自動で挿入することもできるので、効率よくメールに対応できます。作成したテンプレートはカテゴリ別に管理したり、検索したりすることも可能です。また、品質の高いメール文面をテンプレートに残しておけば、メール対応のばらつきをなくし、業務を標準化できます。
宛先の絞り込みが簡単に作成できる
<課題>
送信したいメールアドレスをExcelなどに書き出してメーラーに移すなど、無駄な工数がかかる。
<できること>
「kintone」に登録した取引先情報・顧客情報からメールを送るだけでなく、アプリで絞り込んだ複数の顧客に対して一斉にメール送信することが可能です。
過去のやりとりや顧客情報を見ながら問い合わせ対応できる
<課題>
メールの履歴が散在しており、情報を探す時間がかかる。
<できること>
「kintone」のアプリ上に、「メールワイズ」のメール・電話・訪問の履歴一覧が表示でき、情報を探す手間を削減できます。さらに、二重返信や担当者ごとの返信内容のばらつきを防ぎます。
連携事例
価格(税抜)
・連携プラグイン:無料
※本プラグインを利用するためにはクラウド版メールワイズ のご購入が必要です。
・メールワイズ:月額500円/1ユーザー
※2ユーザーよりご契約いただけます。3ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。
▼「kintone・メールワイズ連携紹介サイト|価格・契約方法
https://kintone.cybozu.co.jp/mailwise_connect/price
セミナー情報
開催日 | 主催 | 開催エリア | セミナータイトル |
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提供会社
サイボウズ株式会社
- 提供会社公式ページ:
- https://cybozu.co.jp/
- 製品公式ページ:
- https://mailwise.cybozu.co.jp/functions/kintone/
1997年に創業以来「チームワークあふれる社会を創る」という理念のもと、kintone、サイボウズ Office、Garoon、メールワイズなどのクラウドサービス事業を展開しています。kintoneと連携可能なGaroonとメールワイズについては各サービス詳細ページをご確認ください。