メールワイズ連携プラグイン

サイボウズ株式会社

カテゴリ
その他部⾨
メール・ビジネスチャット
企画・マーケティング
営業・セールス
外部サービス連携
情報システム
法務・知財
総務・人事
開発・品質保証
顧客サービス・サポート

メールワイズはメール対応の効率化を実現するサイボウズのクラウドメールサービスです。kintoneから個別メール送信、一斉送信、対応履歴の確認が出来ます。

特徴

kintoneで管理しているメールアドレスに個別・一斉メール配信

kintoneに登録した取引先情報・顧客情報からそのままメールの個別送信、一斉送信ができます。また、宛先を絞り込み、セグメント別メール配信も可能です。

kintoneでメール対応履歴も確認

kintoneの取引先情報・顧客情報の画面内でメール対応履歴も確認できます。

▶︎kintoneとメールワイズの連携の詳細はこちら

利用シーン

メール本文のテンプレートが作成できる

<課題>
本文にテンプレートをコピー&ペーストするといった無駄な作業が発生している。

<できること>
よくある返答文をテンプレートとして登録できます。顧客名や返信担当者名を自動で挿入することもできるので、効率よくメールに対応できます。作成したテンプレートはカテゴリ別に管理したり、検索したりすることも可能です。また、品質の高いメール文面をテンプレートに残しておけば、メール対応のばらつきをなくし、業務を標準化できます。

宛先の絞り込みが簡単に作成できる

<課題>
送信したいメールアドレスをExcelなどに書き出してメーラーに移すなど、無駄な工数がかかる。

<できること>
「kintone」に登録した取引先情報・顧客情報からメールを送るだけでなく、アプリで絞り込んだ複数の顧客に対して一斉にメール送信することが可能です。

過去のやりとりや顧客情報を見ながら問い合わせ対応できる

<課題>
メールの履歴が散在しており、情報を探す時間がかかる。

<できること>
「kintone」のアプリ上に、「メールワイズ」のメール・電話・訪問の履歴一覧が表示でき、情報を探す手間を削減できます。さらに、二重返信や担当者ごとの返信内容のばらつきを防ぎます。

連携事例

sample_logo.png

株式会社ソウルウェア

「メールワイズ」や名刺管理ソフト「Eight」を「kintone」に連携する理由とは?

価格(税抜)

・連携プラグイン:無料
※本プラグインを利用するためにはクラウド版メールワイズ のご購入が必要です。
・メールワイズ:月額500円/1ユーザー
※2ユーザーよりご契約いただけます。3ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。

▼「kintone・メールワイズ連携紹介サイト|価格・契約方法
https://kintone.cybozu.co.jp/mailwise_connect/price

お試し・資料ダウンロード

お試し申込み 資料ダウンロードはありません

セミナー情報

開催日 主催 開催エリア セミナータイトル

お問い合わせ

お問い合わせ

※こちらのお問い合わせフォームから、各サービスの提供会社に直接ご連絡が可能です。

提供会社

サイボウズ株式会社

提供会社公式ページ:
https://cybozu.co.jp/
製品公式ページ:
https://mailwise.cybozu.co.jp/functions/kintone/

1997年に創業以来「チームワークあふれる社会を創る」という理念のもと、kintone、サイボウズ Office、Garoon、メールワイズなどのクラウドサービス事業を展開しています。kintoneと連携可能なGaroonとメールワイズについては各サービス詳細ページをご確認ください。