LITONEチャットボット for LINE WORKS

株式会社GlobalB

カテゴリ
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外部サービス連携

LINE WORKS上でチャットボットの質問に答えるだけで、kintoneへ簡単登録。ルックアップ、画像やテーブル対応で現場報告もラクラク。

特徴

抵抗が少なく圧倒的な使いやすさ

日本国内で9,700万人（*）以上が利用しているLINEと似たUIを持つLINE WORKSとkintoneを連携。
入力をLINE WORKS上で行うことで、kintoneの入力に不慣れなスタッフからも「使いやすい！」と納得される圧倒的な操作性を実現しています。

※：LINEヤフー株式会社調べ。LINEアプリ 月間アクティブユーザー2024年9月末時点

音声入力やタップで登録業務がラクラク

LINE WORKS上でbotの質問に答えるだけで、回答内容をそのままkintoneへ格納。
日々の業務報告も音声入力やタップ操作だけで完了するため、申し送りなどの登録作業を大幅に短縮できます。
トーク終了後には登録されたkintoneのURLが表示されるため、共有も簡単です。

ノンプログラミングでカンタン作成！自由度の高いチャットボット

プログラミングの知識がなくても、直感的な操作でチャットボットを作成できます。
シナリオはマウス操作だけで設定でき、条件分岐なども自由自在。用途に合わせた柔軟なシナリオ作成が可能です。

kintoneとのスムーズな連携

質問ごとにkintoneのどのフィールドと紐付けるかを設定できるため、回答内容が自動的に正確な場所に反映されます。
ルックアップやテーブルへの登録にも対応しており、現場報告やデータ管理など幅広いシーンで活用できます。

定期送信機能で業務を効率化

スケジュール予約機能を使えば、あらかじめ設定した曜日や時間に、指定したLINE WORKSのトークルームへbotから定期的な通知や質問事項を送信可能。
繰り返しスケジュールにも対応しているため、日々の業務報告やリマインダーとしても便利です。

セキュリティ項目

・情報セキュリティマネジメントシステムに関する国際標準規格「ISO 27001（ISMS）」の認証を取得しています。
・定期的な外部による脆弱性診断をおこなっています。

利用シーン

現場作業をスムーズに効率化

現場で撮影した検査写真やデータを、自社に戻ってExcelへ入力・保管する作業は時間がかかります。
LITONEチャットボットを使えば、LINE WORKS上で現場名を入力し、検査カテゴリーを選んで写真をアップロードするだけで、データが自動的にkintoneへ登録されます。
現場で報告書作成まで完了するため、オフィスでの作業が不要に。日々の業務報告や設備点検、保守作業など、幅広い業務で活用でき、作業時間を大幅に短縮できます。

受付業務をデジタル化

多くの業務で、電話やFAXを使った受付対応は時間と手間がかかる作業です。
特に、必要な情報を確認するために繰り返し電話でヒアリングしたり、FAXの内容を手動でデータ入力したりする作業は非効率で、担当者の負担が増大します。
LITONEチャットボットを導入することで、利用者はLINE WORKS上で必要な情報を入力するだけ。チャットボットが自動で情報を収集し、kintoneにデータを登録します。さらに、登録完了時にはLINE WORKSの指定トークルームに通知が届くため、担当者は常にkintoneを確認する必要がありません。
例えば、予約受付、問い合わせ対応、注文管理など、情報のやり取りが発生するさまざまな業務で、作業時間を短縮し、人的ミスも削減できます。

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価格（税抜）

◾️年間契約（一括払い）
初期設定費用：100,000円
トークルーム数：
　 1-20：10,000円
　 21-50：22,500円
　51-100：40,000円

◾️月額契約（毎月払い）
初期設定費用：100,000円
トークルーム数：
　 1-20：11,000円
　 21-50：25,000円
　51-100：45,000円

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セミナー情報

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お問い合わせ

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提供会社

株式会社GlobalB

提供会社公式ページ：
https://gbalb.com/
製品公式ページ：
https://gbalb.com/litone_chat/

2019年から主に九州地区で100社以上の業務改善提案や開発を行うサイボウズOfficialパートナー。ベトナムハノイに自社開発拠点を設置し、kintone専門で開発を進めています。2024年のLINE WORKS Partner Conference KYUSHUで「Area Best Collaboration」を受賞し、Cybozu Partner Network Report 2024では2部門で1つ星を獲得いたしました。

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