店舗クレーム対応管理

小売店、飲食店の店舗現場でお客様から頂いたクレームを登録、管理して店舗内で共有するほか、本部へも報告ができるアプリです。
クレーム対象商品の写真やレシートの写真を添付して保管でき、また対応の履歴も時系列に管理できます。

本部への報告をリアルタイムで行うことができ、またクレームへの対応履歴を管理することで、過去の内容を参照して対応の参考にすることも可能になります。

コメント欄を利用して、個別のクレームに関するやりとりができ、クレームの記録のみにとどまらない密な情報共有ができます。

サンプルアプリは、あなたのキントーンアカウントから追加することができます。
まだキントーンアカウントをお持ちでない方は、こちらから無料でアカウントを作成できます。

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