アルコ
- 【業務内容】
- 賃貸仲介事業、賃貸管理・売買仲介事業、リフォーム事業
- 【利用用途】
- 物件や顧客情報、営業活動の管理
- Excelファイルの散在に限界！自分で作れる賃貸管理システムとしてkintoneを提案
賃貸仲介および、賃貸管理・売買仲介事業を手がけ、福岡市に5店舗を構えている株式会社アルコ。
同社では、日報や契約管理などあらゆるものをExcelで管理していたが、煩雑な入力作業に限界を感じ新たな管理システムとして「kintone」を採用することになった。
今回は、「kintone」を提案した販売パートナー、富士ゼロックス福岡株式会社の堀 博隆氏、富士ゼロックス九州株式会社の遠目塚 美優希氏に提案の経緯を伺った。
営業日報、賃貸契約管理・・・
社内に散在するExcelファイルに限界
株式会社アルコでは、賃貸仲介事業における営業日報や顧客管理、契約管理などを複数のExcelで管理していたが、入力作業の繁雑さ、共有の難しさなど様々な課題を抱えていたという。 特に重要な課題として次の3つが挙げられていた。
【課題】
・営業担当者が同じことを複数のExcelに書き込む必要があり入力が煩雑だった。
・Excelにマクロを多数組んでいるため、クライアントマシンのフリーズが多発していた。
・賃貸仲介部門の日報などの状況を、賃貸管理部門に共有できていなかった。
"Excel並に自分で作れるWebデータベース"としてkintoneを提案。
Excelでの管理に限界を感じた担当者は、富士ゼロックス福岡株式会社の担当営業 堀氏へ相談。 堀氏はSEの遠目塚氏と共に、物件情報、顧客情報、活動情報を紐付けて一元管理できるWebデータベースとして「kintone」を提案した。 他のデータベースと比較し、最終的に「kintone」を提案することにした決め手は以下の3つ。
【POINT】
・"Excel並に自分で作れるようになりたい"という顧客要望があったこと
・外勤の営業も多いので、将来的にモバイルでも活用できること
・月額サービスなので導入しやすいこと
堀氏からの提案を受け導入を決定したアルコは、現在、遠目塚氏の導入指導メニューを受けながら自身で各アプリを作成中。 さらに、入居申込書などの各種帳票も「kintone」から直接印刷出来るようになど、さらなる活用の幅を広げることも検討中である。
本社所在地：福岡県福岡市
Webサイト：http://www.arkonline.jp/
※本事例は2016年時点の情報であり、文中の「富士ゼロックス福岡株式会社」は、現在「富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社 福岡支社」へ社名変更しています。
【この事例の販売パートナー】
富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社 福岡支社
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