サポートFAQ

サポートセンターによく寄せられる質問をまとめたアプリです。
過去の質問と模範回答を共有することで、お問い合わせに迅速に対応することができます。

目的の情報がすぐ手に入る

キーワード検索ができるので、お客様からの問い合わせがあり急いでいるときでも、探したい情報をすぐ見つけられます。

カテゴリーで効率よく検索

製品から探す、問い合わせの種類から探すなど、いろいろな軸で質問を分類できます。カテゴリー名を選ぶと、そこに属する質問を絞り込んで表示できます。

参照すべきサイトもすぐわかる

質問・回答とともに、関連するリンクを記載できます。回答の基になった製品マニュアルや規約を記載しておくと便利です。

サンプルアプリは、あなたのキントーンアカウントから追加することができます。
まだキントーンアカウントをお持ちでない方は、こちらから無料でアカウントを作成できます。

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